Laptop en printers van HP met succes gerepareerd

Tijdens het Repair Café kwamen ook HP-producten op tafel: een laptop en twee printers. Zij werden alle drie met succes gerepareerd.

Volgens organisator Darin Lindig was het Repair Café niet alleen een leuk evenement om collega’s te ontmoeten. “We werden ons ook bewust van de kracht van reparatie en van tekortkomingen van onze eigen producten”, schrijft hij op LinkedIn. “Dit voedt de discussie bij HP hoe we reparatie beter kunnen ondersteunen.” Darin postte op LinkedIn ook een video over het Repair Café bij HP.

Repair Café op de werkvloer is een duidelijk signaal

Martine Postma van Repair Café International is enthousiast over het Repair Café bij de computer- en printerfabrikant. “Directies van grote bedrijven staan vaak wat huiverig tegenover het Repair Café, omdat ze zoveel mogelijk nieuwe producten willen verkopen. Op de werkvloer ligt dat anders, bewijst dit initiatief. Een Repair Café dat uitgaat van medewerkers is een duidelijk signaal richting de top van grote bedrijven: repareerbare producten zijn de toekomst.”

Als het aan Darin en zijn collega’s ligt, krijgt het Repair Café zeker een vervolg, mogelijk in samenwerking met het ‘openbare’ Repair Café in Boise. Dat initiatief ging rond hetzelfde moment van start. Martine hoopt dat meer bedrijven het voorbeeld van HP volgen en hun medewerkers ook toestaan hun eigen Repair Café te organiseren.

Het bericht Primeur: Repair Café bij fabrikant HP verscheen eerst op Repaircafe.

Product dat heel veel afval veroorzaakt

In september 2020 heeft de Commissie printers aangewezen als product dat heel veel afval veroorzaakt, naast mobiele telefoons, laptops en tablets. De Commissie heeft toen beloofd regels voor printers te zullen opstellen, “tenzij de sector zelf een ambitieuze vrijwillige overeenkomst bereikt” om de ecologische voetafdruk van printers te verkleinen. Bijna een jaar later hebben de gesprekken over deze vrijwillige overeenkomst nog geen tastbaar resultaat opgeleverd.

Printers zijn een van de meest iconische voorbeelden van geplande slijtage. Op repareerbijeenkomsten horen ze tot de producten die het minst vaak met succes worden gerepareerd. Volgens gegevens van de Open Repair Alliance wordt slechts 37% van de printers tijdens zulke bijeenkomsten gerepareerd; 33% wordt beschouwd als niet meer te repareren.

100.000 ton e-waste per jaar door cartridges

Ook printercartridges zijn een belangrijke bron van elektronisch afval. In de EU ontstaat elk jaar 100.000 ton e-waste door beperkt hergebruik en herfabricage van cartridges, zo blijkt uit gegevens in een EU-rapport uit 2019.

Right to Repair Europe en partners roepen de Commissie op om de ontoereikende vrijwillige overeenkomst van  printerfabrikanten te verwerpen. In plaats daarvan zou de Commissie onmiddellijk moeten gaan werken aan verplichte eisen om de duurzaamheid en repareerbaarheid van printers aan te pakken, en de herbruikbaarheid van cartridges te bevorderen.

Meer over printers:

• Lees het artikel van Right to Repair Europe, over waarom regels voor printers nodig zijn;
• Lees de conceptversie van de vrijwillige overeenkomst door printerfabrikanten, die zeer zwak is op het gebied van reparatie;
• Help ons veel voorkomende printerproblemen te identificeren.

Het bericht Actie voor duurzame en repareerbare printers verscheen eerst op Repaircafe.

The Restart Project, onze Britse ORA-partner, heeft onlangs “PrintCat” gelanceerd, een leuke gelegenheid voor iedereen om mee te helpen met het analyseren van gegevens over meer dan 800 kapotte printers. Al deze printers kwamen op tafel bij Repair Cafés en vergelijkbare initiatieven over de hele wereld, zoals Fixit Clinics en Restart Parties.

Printers kunnen soms heel frustrerend zijn: ze gaan makkelijk kapot en zijn vaak moeilijk te repareren. Wij willen begrijpen waarom printers stuk gaan, zodat we beleidsmakers kunnen vertellen hoe toekomstige modellen beter repareerbaar zouden kunnen worden. Door te repareren veroorzaken we minder afval en hebben we minder grondstoffen nodig voor nieuwe producten.

Hoe kun je meedoen?

Ga naar PrintCat en doe mee aan het onderzoek. Op je scherm verschijnt informatie over een kapotte printer uit de ORA-database. Daaronder staat een uitgebreide lijst met mogelijke oorzaken van het probleem. Uit die lijst kun je de meest waarschijnlijke oorzaak selecteren.

PrintCat toont informatie over een kapotte printer. Uit een lijst met mogelijke oorzaken kun je de meest waarschijnlijke uitkiezen. 

Wanneer je een optie hebt geselecteerd, krijg je informatie over een andere printer. Hoe meer printerstoringen je kunt categoriseren, hoe meer wij te weten komen! PrintCat laat elke printer aan drie deelnemers zien, om er zekerder van te zijn dat de gekozen categorie juist is. Als je meer wilt weten over dit systeem, ben je van harte welkom om erover mee te praten (in het Engels).

Waarom printers en waarom nu

Tot nu toe is er geen regelgeving wat betreft de repareerbaarheid van printers. Sinds 2012 hebben printerfabrikanten een “vrijwillige overeenkomst” op EU-niveau, bedoeld om de ecologische voetafdruk van printers te verkleinen. Van formele regelgeving zijn printerfabrikanten vrijgesteld. De fabrikanten bespreken momenteel een nieuwe versie van de overeenkomst, maar de conceptversie die we hebben gezien is erg zwak op het gebied van reparatie. Als de overeenkomst wordt goedgekeurd, spreken de fabrikanten bijvoorbeeld af dat ze geen reserveonderdelen beschikbaar stellen voor printers die goedkoper zijn dan € 350.

Wat willen we bereiken?

De meeste printers die bij Repair Cafés en vergelijkbare initiatieven op tafel komen, vallen in deze categorie. Daarom leek het ons de moeite waard om te onderzoeken wat er mis is met deze printers. De Europese Commissie kan besluiten om de vrijwillige overeenkomst van de fabrikanten te verwerpen. In plaats daarvan kan ze besluiten om toch regelgeving voor printers te ontwikkelen.

We hopen dat de informatie die we via PrintCat verkrijgen, zal helpen bij het pleidooi voor ambitieuzere maatregelen om de repareerbaarheid van printers te verbeteren.

We hopen ook dat veel mensen het leuk zullen vinden om bij te dragen aan PrintCat en meer te weten te komen over waarom printers stuk gaan. In de komende maanden zullen er meer gelegenheden komen om te helpen bij het analyseren van reparatiegegevens uit de RepairMonitor en andere tools voor het verzamelen van repareerdata. We houden je op de hoogte!

Het bericht Doe mee met ons onderzoek naar printers verscheen eerst op Repaircafe.